Vous êtes commercial
Une liste appelable ce matin, et un historique qui reste
Deux besoins, et ils n’ont rien à voir l’un avec l’autre. Le premier est immédiat : de quoi appeler ce matin. Le second est lent : que six mois d’échanges ne tiennent pas dans votre tête ni dans un tableur sur votre poste.
Ce qui vous gêne, et ce que Trame en fait
- Vous appelez dans le videLa première condition à poser est « Téléphone n’est pas vide » : elle réduit immédiatement la liste à ce qui se compose tout de suite, sans passer par une recherche de coordonnées.
- Vous rappelez quelqu’un qu’un collègue a eu la veilleLes vues, les statuts et l’historique appartiennent à l’espace, pas à la personne. Deux commerciaux ne travaillent donc pas sur deux listes différentes sans le savoir.
- Ce que vous notez disparaît quand vous partezLes fiches, les notes, les appels consignés et les messages rattachés restent dans l’espace. C’est le premier motif d’achat que nous entendons, et il vient toujours d’une PME qui a déjà perdu un portefeuille.
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Non qualifié
Prospect
Fournisseur
A relancer
Injoignable
Pas interesse
Client
Faut-il ressaisir ce que j’ai déjà quelque part ?
Non. Votre boîte se rattache en IMAP et les messages se rangent seuls dans la fiche de l’entreprise concernée. Les appels et les notes, eux, se consignent à la main : ce sont des gestes humains, et c’est vous qui décidez ce qui mérite d’être écrit.
Les écrans que vous utiliserezEntreprisesMailsAgendaProspection
Pour aller plus loin
Vous n’êtes pas dans ce cas
Il ne reste qu’à ouvrir l’espace.
Votre marché est déjà chargé. Pas d’import, pas de paramétrage, pas de mise en route : vous vous connectez, vous cherchez un nom, vous travaillez.